Оптовый B2B кабинет для продажи отделочных материалов

Наш Оптовый кабинет для компании СанТрейд служит для автоматизации и систематизации оптовой торговли. Клиент экономит время менеджеров и улучшает свой сервис!

Внутри проекта реализовано:

ГРУППЫ КЛИЕНТОВ

• Выделяйте клиентские группы и назначайте им индивидуальные условия работы
• Назначайте свои цены и условия отгрузки
• Назначайте товары, которые они могут увидеть и заказать

УДОБНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Мы сделали систему оформления оптового заказа простой и понятной для любого клиента.
• На каждый товар можно написать свой комментарий для менеджера.
• Фотографию товара можно увеличить по клику, рассмотреть товар во всех подробностях.
• Сумма заказа обновляется на лету, это упрощает клиенту выбор нужных товаров.
• Кабинет следит за складскими остатками и не позволяет купить больше, чем есть у вас на складе.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ EXCEL

• Система автоматически генерирует актуальный прайс в XLS формате и предлагает клиенту оформить заказ через простую загрузку файла в личный кабинет.
• Кабинет подсказывает пользователю, что и как нужно сделать для оформления заказа.
• Клиенту остается только загрузить файл со своим заказом и нажать одну кнопку подтверждения!
• При этом система отслеживает остатки на складах и выдает предупреждения, если клиент хочет заказать большее количество товара, чем есть сейчас в наличии.
• Данный функционал очень полезен для клиентов, не имеющих постоянный доступ к интернету на своих торговых точках.

ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ И БЫСТРЫЙ ПОВТОР ЗАКАЗА

• Клиент может посмотреть историю своих заказов: по дате, по юрлицу и по статусу.
• Каждый заказ проходит этапы, которые отражаются в истории.
• Кликнув на номер заказа, клиент может посмотреть его состав и быстро повторить заказ, не формируя его с нуля!

УМНЫЙ ПОИСК И РУБРИКАТОР ТОВАРОВ

• Клиент сможет найти товар по: названию, артикулу, описанию товара, любым другим параметра

• Рубрики товара могут отображаться как и у вас в 1С, но часто это неудобно. Кабинет позволяет задавать свои рубрики с любыми уровнями вложенности

ВЫБОР ДАТЫ И СКЛАДА ОТГРУЗКИ

• Оптовый кабинет дает возможность клиенту выбрать нужную ему дату и склад отгрузки товара.
• Это позволяет менеджерам планировать отгрузки и равномерно загружать склады.

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТОВ

• Кабинет имеет уникальную возможность работы с возвратами.
  
• Возврат можно оформить по каждому заказу.
  
• Заявка на возврат уходит в 1С, где менеджер уже подтверждает или отклоняет ее.

ЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР

• У клиента в кабинете всегда есть контакты личного менеджера, к которому можно обратиться по телефону, в мессенджеры или на email.
• У вас пока нет личных менеджеров? Просто укажите тогда человека, к которому клиент сможет обратиться по своим вопросам.
• Также вы можете указать контакты бухгалтерии, юридического отдела - всё для улучшения клиентского сервиса.